"Bästa valet jag gjort" 

ELEONOR ENGDAHL

Elenonor Engdahl fick problem med bilens bakdäck i Portugal, men allt ordnade sig på ett smidigt sätt. 
I slutet av 2017 var SBMkunden Eleonor Engdahl i Portugal med sin fästman. I bilen satt även Eleonors barnbarn med sällskap. I staden Tavira upptäckte de plötsligt att bilens bakdäck var trasiga. 
– Det var punktering på bägge bakdäcken, berättar Eleonor. Fastän det var punkteringsfria däck! 

Däcken var så pass förstörda att de inte kunde köra vidare. 
– Det var lite jobbigt när det blev problem med bilen. Men vi är glada att vi hade vägassistans, det var jättesmidigt! Eleonor beskriver att det inte alltid är så lätt att göra sig förstådd i Portugal. 
– Det är inte alla som kan engelska. Men kontakten via SBM gick bra och allt sköttes jättesnyggt! Det var stängt på verkstäderna i närheten. Där fanns inte heller rätt sorts däck. Därför skickades en bärgare till platsen. 

Utmärkt vägassistans 
Resesällskapet erbjöds först boende över natten på ett hotell i Tavira.
– Men vi ville hellre åka direkt till Albufeira. En taxi körde oss dit och där fanns rätt typ av bildäck. Allt fungerade verkligen jättebra. Det var helt perfekt! Det hela följdes upp av SBM i Sverige. 
– Även de i Portugal ringde upp dagen efter. Sådana saker betyder mycket, säger Eleonor tacksamt. Hon var så himla nöjd att hon skrev ett glatt Facebookinlägg, som inleddes med raden ”Bästa valet jag gjort” och en gul smiley med ett stort leende.

– Vägassistansen var alldeles utmärkt! Den kommer vi fortsätta att ha. Jag rekommenderar den till alla. Tack än en gång för all hjälp!

BERÄTTA DIN HISTORIA

Det är alltid glädjande att höra när kunder är nöjda med försäkringarna SBM förmedlar.

Hör gärna av dig till oss!